Điều khoản sử dụng website

1. Về chúng tôi và phạm vi dịch vụ

Website do Văn phòng Bảo hiểm Bảo Minh Xuyên Mộc vận hành, với tư cách đại lý, đầu mối tư vấn và phân phối sản phẩm bảo hiểm của Tổng Công ty Cổ phần Bảo Minh. Chúng tôi không phải doanh nghiệp bảo hiểm và không trực tiếp phát hành hợp đồng bảo hiểm.

Website cung cấp thông tin sản phẩm, công cụ tính phí tham khảo và tiếp nhận yêu cầu tư vấn, tham gia bảo hiểm để chuyển tới Bảo Minh xử lý.

2. Thông tin và mức phí trên website mang tính tham khảo

Mọi mức phí, số tiền bảo hiểm, quyền lợi và điều kiện hiển thị trên website là thông tin tham khảo dựa trên các thông số Quý khách nhập, không phải chào bán chính thức và không có giá trị ràng buộc.

Mức phí, phạm vi bảo hiểm và điều kiện cuối cùng được xác định theo quy tắc, biểu phí và kết quả thẩm định của Bảo Minh tại thời điểm phát hành, và được thể hiện tại hợp đồng hoặc giấy chứng nhận bảo hiểm chính thức. Khi có sai lệch giữa website và hợp đồng chính thức, hợp đồng chính thức được ưu tiên áp dụng.

Trường hợp có lỗi hiển thị, lỗi kỹ thuật hoặc sai sót rõ ràng về mức phí, chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy yêu cầu đã tiếp nhận và thông báo lại cho Quý khách.

3. Việc gửi yêu cầu không đồng nghĩa với việc được bảo hiểm

Việc Quý khách gửi biểu mẫu trên website là đề nghị được tư vấn hoặc tham gia bảo hiểm. Quan hệ bảo hiểm chỉ phát sinh khi Bảo Minh chấp nhận bảo hiểm, phát hành hợp đồng hoặc giấy chứng nhận bảo hiểm và Quý khách hoàn tất nghĩa vụ đóng phí theo quy định.

Hiệu lực bảo hiểm bắt đầu theo đúng thời điểm ghi trên giấy chứng nhận bảo hiểm, không phải thời điểm Quý khách gửi biểu mẫu trên website.

Chúng tôi và Bảo Minh có quyền từ chối yêu cầu phù hợp với quy tắc nghiệp vụ và quy định của pháp luật.

4. Trách nhiệm của Quý khách

• Cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và trung thực. Việc kê khai sai hoặc không trung thực có thể dẫn tới việc hợp đồng bảo hiểm bị vô hiệu hoặc bị từ chối chi trả theo quy định của pháp luật về kinh doanh bảo hiểm.
• Bảo đảm có quyền hợp pháp khi cung cấp dữ liệu cá nhân của người khác, theo mục 11 Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Không sử dụng website cho mục đích trái pháp luật, gian lận, trục lợi bảo hiểm hoặc gây hại cho hệ thống.
• Không sử dụng công cụ tự động để truy cập, thu thập dữ liệu hoặc gửi biểu mẫu hàng loạt; không can thiệp trái phép vào hệ thống.
• Không sao chép, phát tán lại nội dung website cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.
• Tự bảo quản thiết bị, địa chỉ email và số điện thoại dùng để liên hệ, giao dịch với chúng tôi.

5. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website, bao gồm văn bản, hình ảnh, bố cục, thông tin sản phẩm và tài liệu hướng dẫn, thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của chúng tôi và/hoặc Bảo Minh, được bảo hộ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ của Việt Nam.

Các nhãn hiệu, logo “Bảo Minh” và nhãn hiệu liên quan thuộc quyền sở hữu của Tổng Công ty Cổ phần Bảo Minh và được sử dụng trên website theo quan hệ đại lý.

Quý khách được phép xem, tải và in nội dung website cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Mọi hình thức sao chép, chỉnh sửa, phân phối lại hoặc khai thác thương mại khác cần có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi.

6. Dữ liệu cá nhân

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân tuân theo Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân được đăng tải trên website. Chính sách đó là một phần không tách rời của Điều khoản sử dụng này.

7. Tính khả dụng của website

Chúng tôi nỗ lực duy trì website hoạt động ổn định nhưng không cam kết website luôn sẵn sàng, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi có quyền tạm ngừng, thay đổi hoặc chấm dứt toàn bộ hay một phần website, hoặc thay đổi thông tin sản phẩm và mức phí, vào bất kỳ thời điểm nào.

8. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại phát sinh từ việc Quý khách dựa vào thông tin tham khảo trên website mà không đối chiếu với quy tắc, biểu phí và hợp đồng bảo hiểm chính thức của Bảo Minh.
• Thiệt hại do thông tin Quý khách cung cấp không chính xác, không đầy đủ hoặc không trung thực.
• Gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật hoặc mất mát dữ liệu do sự cố đường truyền, thiết bị của Quý khách hoặc các nguyên nhân nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm bên mạo danh chúng tôi hoặc mạo danh Bảo Minh qua các kênh không chính thức.
• Nội dung và chính sách của các website bên thứ ba được liên kết từ website này.
• Quyết định thẩm định, chấp nhận bảo hiểm và chi trả quyền lợi bảo hiểm — các nội dung này thuộc thẩm quyền và trách nhiệm của Bảo Minh theo hợp đồng bảo hiểm.
• Thiệt hại gián tiếp hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng website.

9. Sự kiện bất khả kháng

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc chậm trễ hoặc không thực hiện được nghĩa vụ do sự kiện bất khả kháng theo quy định của pháp luật, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiên tai, dịch bệnh, hỏa hoạn, sự cố hạ tầng viễn thông, tấn công mạng, hoặc thay đổi của pháp luật và quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

10. Sửa đổi điều khoản và giải quyết tranh chấp

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản sử dụng này theo từng thời điểm. Phiên bản mới có hiệu lực kể từ khi đăng tải trên website. Việc Quý khách tiếp tục sử dụng website sau thời điểm đó được hiểu là chấp nhận nội dung đã cập nhật.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tranh chấp phát sinh được ưu tiên giải quyết bằng thương lượng, hòa giải; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

11. Liên hệ

Mọi thắc mắc về Điều khoản sử dụng hoặc Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ hotline 039 788 1266 hoặc email nttmen@baominh.com.vn.